導入までの流れ

運送会社の「探す・運ぶ」に革命を起こす、特許取得済の超便利ツール

お申込みはウェブ上で完結します

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よくある質問&サポートSUPPORT & Q&A

ご登録について

  • 誰でも会員になれますか?

    基本的には国土交通省の認可を受けている運送会社様のみになります。

  • 会員登録はどうすればできますか?

    HP上に【無料会員登録】という項目があります。
    そちらをクリックしていただきお申込み画面にお進みください。

  • 会員登録できません。

    お申込み内容に不備がある可能性があります。お申込み内容について再度ご確認ください。

  • お申込みから利用開始までどのくらいかかります?

    お申込み完了後、メールにて受付完了のご連絡がはいります。メールが届き次第ご利用いただけます。

  • お申込み後、利用拒否されることはありますか?

    基本的には、利用拒否となることはございません。しかし、他のサービス等で問題を起こしている運送会社様や国土交通省の認可を受けていない運送会社様などは、ご利用いただけない場合があります。

ご利用料金について

  • 月額費はいくらですか?

    月額費は、無料となります。

  • システム利用で有料となるものはありますか?

    動態管理サービスのみ有料オプションとなりますので別途費用が掛かります。

  • お支払い方法について

    株式会社Dralogiより請求書が発行されます。株式会社Dralogi専用の銀行口座へご入金いただくかたちとなります。振込先/口座につきましては後日割り当てさせていただきます。
    ※無料でのみご利用の場合、請求書の発行はございません。

ご利用について

  • ログイン方法について

    お申込み後、株式会社Dralogiより【システムURL/ID/パスワード】がメールにて届きます。本メールが届きましたらURLよりIDとパスワードを入力してログインしてください。

  • ログインできません

    IDまたはパスワードが正しく入力されているかお確かめください。お急ぎの場合、株式会社Dralogi【029-830-5322】までご連絡ください。

  • パソコンへの接続数について

    初期登録では、1アカウントにつき1台のパソコンにて接続可能です。2台以上同時接続/2台以上でご利用となる場合、別途「追加サービスのお申込み」よりIDをお申込みください。

  • 他営業所や事業所と併用は可能ですか?

    原則として他営業所や事業所との併用は不可となります。本システムのご利用を希望される場合、各営業所や他事業所それぞれでお申込みください。

  • システムを途中退会できますか?

    途中退会は可能です。退会手続きが完了致しますと、即日システムのご利用が不可となります。

  • システムを退会するには?

    システム内に【会員ヘルプ】という項目があります。その中に退会手続きの欄がありますので、そちらより退会処理を行ってください。

運賃保障サービスについて

  • 運賃保障サービスって何ですか?

    成約した荷物を輸送後に、運賃の支払い遅延や倒産などで運賃が支払われない場合、株式会社Dralogiより運賃を保障するサービスになります。

  • 運賃保障サービスを履行する場合

    履行する為に必要な手続きを行って頂きます。

  • いくらまでが保障の対象となりますか?

    1社あたり年間最大400万円まで保障いたします。

  • 運賃保障サービスにて運賃が払われた後、荷主側より運賃が支払われたら?

    運賃保障サービスにて履行となった時点にて、未払いの運賃の債権は株式会社Dralogiとなります。履行後に荷主側より支払われた運賃は、速やかに株式会社Dralogiへお渡しください。

  • 運賃の未払いを発生させた場合

    運賃の未払いを発生させた会員様は、未払いが発覚した段階にて即座にシステムの利用を停止させていただきます。また、その状況により強制退会させていただきます。

動態管理について

  • 動態管理サービスとは何ですか?

    自社トラックの位置情報をリアルタイムにて把握できる機能になります。

  • 動態管理サービスは費用がかかりますか?

    1車両ご利用につき750円(税別)がかかります。

  • 動態管理サービスを申込むにはどうしたらいいですか?

    システム内の【追加サービスのお申込み】より「動態管理のユーザー追加/変更申込」にてお申込みください。

  • 申込みをしてから利用開始までどのくらいかかりますか?

    お申込受付後より5営業日ほどのお時間をいただております。ご利用開始のお手続きが完了致しましたら、株式会社Dralogiよりメールにてご連絡させていただきます。