お客様の声
INTERVIEW
常南運送株式会社 様
空車地から荷物を探す機能が良い!
運送会社のニーズを上手に捉えているサービスです。
お客様のバックグラウンド
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所有している車
10t平ボディ:8台 / 10tウィング車:9台 / 4tウィング車:1台
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抱えていた課題
空車率の削減
愛知・大阪を中心に、その他スポットでも対応しながら運送業を営んでおります。自動車部品や電線ドラムなどを運ぶことが多く、定期便のほかスポットチャーターにも対応しています。決まった荷物以外では、協力会社へ依頼して帰り荷を取りに行くなどもありますね。
日常的に、平ボディ車の荷物を確保することに苦労しつつ、経路設計や運行表の作成には特に時間を費やしています。空車を無くすために、配車係が試行錯誤する毎日です。
少しでも業務効率を高めようと大手の求荷求車サービスを導入していますが、便利な反面、成約時に発生する手数料(3%)が積もり積もってくると「勿体ないな、手数料が掛からないと良いのにな」と思ってしまいます。
ドラロジの場合、「手数料が一切掛からない」ことも含めて、利用料が安いのがありがたいですね。導入しやすい。また、ホーム画面や機能面についても分かりやすく、使い勝手も良さそうです。
空車を減らして業務効率を高めるためには、やはり空車地から荷物を探す機能が有効。運送会社のニーズを上手に捉えているサービスだなと感じます。今後、今以上に配車係の業務効率化をサポートして頂けるように、どんどんバージョンアップして頂けることを期待しています。
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